Bij Breimachinewinkel.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
Breimachinewinkel.nl is onderdeel van Brei voor jou
KvK-nummer: 85680389
Gevestigd in Rotterdam
E-mailadres: info@breimachinewinkel.nl
2. Welke gegevens verzamelen we?
Bij het plaatsen van een bestelling, het maken van een afspraak of het aanvragen van informatie verzamelen we de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bestel- en betaalgegevens (indien van toepassing)
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling
- Het maken van afspraken (bijvoorbeeld voor ophalen of reparatie)
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het versturen van serviceberichten over je bestelling
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of zolang als wettelijk verplicht (bijvoorbeeld voor de administratieplicht van 7 jaar).
5. Delen we je gegevens met derden?
We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Post- en pakketdiensten (voor levering)
- Betaaldienstverleners (voor afhandelen betalingen)
- Administratiekantoor (voor financiële administratie)
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten om je gegevens te beschermen.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je hebben
- Je gegevens te laten corrigeren als ze niet kloppen
- Je gegevens te laten verwijderen als daar aanleiding toe is
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een mail naar info@breimachinewinkel.nl.
7. Beveiliging
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), veilige opslag en beperkt toegangsbeheer.
8. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.